Il monitoraggio delle visite permette di conoscere l'efficacia del sito dal punto di vista di attrazione di visitatori, sia da quello dell'utilizzo del sito.
Per i clienti meno esigenti può essere sufficiente uno strumento basico come i counter (contatori) che indicano il numero totale di click ricevuti da ogni pagina.
Le statistiche avanzate invece danno informazioni complete sui visitatori del sito: numero di click e di visite per pagina e totali, accessi da motori di ricerca, parole e frasi ricercate, provenienza visitatori ecc.