La legge 4 del 01/2004 coinvolge i siti web delle pubbliche amministrazioni e impone una serie di caratteristiche atte a garantire l'accessibilità di questi a persone con deficit psicofisici.
Tra i vari vincoli, si rendono nulli i contratti di creazione o modifica di detti siti internet se non rispettanti la legge in oggetto.
In pratica è necessario prendere in esame due aspetti, uno tecnologico e uno formativo.
L'aspetto tecnologico impone una serie di requisiti come condizione necessaria affiché il sito sia a norma.
Il gestionale RossiWebDesign supporta queste funzionalità tecniche e permette la creazione di siti osservanti la legge.
Nella pratica si riscontra che "Molte Pubbliche Amministrazioni usano un sistema di gestione dei contenuti (in gergo CMS da Content Managemente System) per la costruzione dei loro portali ma solo pochi di essi consentono di ottenere siti acessibili ai sensi della legge 4/2004 e del decreto 8 luglio 2005".
L'aspetto formativo, invece, impone alle amministrazioni di formare il personale in modo che possa redarre i contenuti informativi in modo che siano fruibili anche da soggetti svantaggiati.